Um acidente doméstico levou Luiz Fernando Crespo Rossi, conhecido como Fernando Rossi, a buscar atendimento no Hospital Ferreira Machado (HFM), em Campos, no dia 1º de março, pela tarde. O que começou com muita dor terminou com reconhecimento à agilidade e ao acolhimento da equipe da unidade.
Fernando contou que uma placa de cimento caiu sobre o seu pé, atingindo o dedão. “Foi uma dor terrível. A placa caiu direto no meu dedo, danificou a unha e doeu demais. Na hora, a dor foi muito intensa”, relatou.
Assim que conseguiu se deslocar, ele procurou o HFM. Segundo o paciente, o atendimento foi rápido. “Fiquei menos de 20 minutos aguardando. Fiz a ficha, passei pelos procedimentos iniciais e logo fui encaminhado para o setor de trauma”, afirmou.
No setor, a equipe avaliou o ferimento e realizou a retirada da unha atingida, além de sutura e curativo. “Na hora do procedimento também doeu bastante, mas fui muito bem tratado. A equipe foi extremamente atenciosa, os enfermeiros, as enfermeiras e o médico responsável, doutor Rafael Bastos Puglia, ortopedista e traumatologista”, destacou.
Após o atendimento inicial, Fernando foi encaminhado para a realização de raio-X, que confirmou fratura no dedo. A equipe realizou a imobilização e forneceu encaminhamento para acompanhamento com ortopedista. O caso não precisou de procedimento cirúrgico.
“Fiquei impressionado com a forma como fui atendido. São profissionais que trabalham, inclusive, no fim de semana, sempre dispostos a ajudar e da melhor forma possível. Só tenho a agradecer pelo cuidado que recebi”, disse o paciente.
O superintendente do HFM, Guilherme Ribeiro, ressaltou que a prioridade da unidade é garantir assistência eficiente e humanizada. “Nosso compromisso é oferecer um atendimento rápido, técnico e acolhedor, independentemente do dia ou horário. Trabalhamos para que cada paciente receba o cuidado necessário e tenha segurança no acompanhamento do seu tratamento”, afirmou.
fonte: secom
